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全網呼叫中心許可證資質審批要求?

和平精英腾讯体验服:全網呼叫中心許可證資質審批要求?

【導語】呼叫中心已經不是傳統的傳呼臺或是熱線電話,而是包括電話、短信、微博、微信等全媒體、多渠道的客戶互動體系。而談及呼叫中心,呼叫中心許可證是必不可少的。

呼叫中心增值業務證書屬于第二類增值電信業務中的呼叫中心業務,全國呼叫中心增值業務證書就是全網呼叫中心許可證,在工信部申請,要求注冊資金1000W純內資,呼叫中心許可證除了全國的外,還有地方的,地方呼叫中心許可證在省通信管理局申請,要求100W純內資公司。

全網呼叫中心許可證資質審批要求?以資料準備為例,企業在申請全網呼叫中心許可證時需準備下列材料,包括了公司的企業法人營業執照副本;公司章程;完整詳細的股權結構圖;已設立分公司營業執照,或控股子公司營業執照和控股子公司公司章程;一年內新設立的公司需提交會計師事務出具的驗資報告原件;設立一年以上的公司需提交會計師事務所出具的近期(一年內)審計報告;公司主要管理、技術人員的清單列表(含姓名、職務、學歷、聯系方式等),以及身份證和相關資歷證明;房屋租賃協議或其辦公場地證明;公司為員工所上的社保證明(應加蓋社?;購煺?;員工的勞動合同原件;不利用呼叫中心平臺開展聲訊、VOIP等未經許可業務的承諾書。